“Київ Цифровий” пояснив, як витратити кошти з “Гаманця” на нові поїздки

У застосунку “Київ Цифровий” нагадали користувачам, що кошти за невикористані поїздки не втрачаються, а залишаються доступними у розділі “Гаманець”. За ці кошти можна придбати нові поїздки або скористатися іншими транспортними послугами. Про це повідомили у “Київ Цифровий”.

Як скористатися коштами з “Гаманця”

Щоб придбати поїздки за наявні у “Гаманці” кошти, користувачу потрібно відкрити розділ “Транспортна карта” в застосунку та вибрати потрібну карту. Далі слід перейти до пункту “Мій Гаманець”.

Після цього потрібно натиснути кнопку “Придбати поїздки” та вказати необхідну кількість поїздок, яку користувач хоче оплатити наявними коштами.

Куди звертатися з додатковими питаннями

Якщо користувачу потрібно придбати не окремі поїздки, а, наприклад, проїзний, або виникли інші запитання щодо роботи “Гаманця”, у “Київ Цифровий” радять звернутися до технічної підтримки. Звернення приймають за електронною адресою або за телефоном (044) 366-55-55.

Також можна звернутися особисто до відділу обробки звернень КП ГІОЦ за адресою: вулиця Космічна, 12А, кабінет 108. Для зв’язку з відділом працює додатковий номер (044) 366-81-36.

Інші оновлення застосунку

Раніше “Київ Цифровий” повідомляв про нову можливість для водіїв, які мають пенсійне посвідчення, видане у зв’язку з інвалідністю. Такі користувачі відтепер можуть оформити безплатне паркування на муніципальних погодинних майданчиках столиці через застосунок.